배관 질문, 쉽게 답해 드립니다

인건비는 오전 7시부터 오후 6시까지 시간당 $90, 그 외 시간에는 시간당 $135입니다. 이동비는 거리별이 아니라 현장 작업 1시간마다 30분으로 계산하며, 방문마다 고정 출장비 $90이 있습니다. 모든 방문은 최소 2시간이 청구되므로, 가장 적은 청구액은 주간 $360, 업무 시간 외 $495입니다. 부품과 세금은 별도이며, 작업 시작 전에 서면 견적을 받으십니다.

밤과 이른 아침에는 있습니다. 오후 6시부터 오전 7시까지 인건비는 기본 요금의 1.5배입니다 — 시간당 $90 대신 $135 — 그리고 최소 2시간 요금이 $360에서 $495로 올라가며, 출장비 $90이 포함됩니다. 출장비 자체는 시간대와 상관없이 같습니다. 아침까지 기다려도 안전한 일이라면 전화로 그렇게 말씀드립니다.

Coquitlam 안에서 정말 긴급한 경우 약 1시간 이내 현장 도착을 목표로 하며, 보통은 더 빠릅니다. Metro Vancouver의 다른 지역은 교통 상황과 다리 통과 여부에 따라 1~2시간 정도 예상하세요. 급하지 않은 작업은 보통 당일이나 다음 날로 예약됩니다.

네. 먼저 진단하고, 차에서 공구를 꺼내기 전에 서면 견적을 드립니다. 요금은 시간제입니다 — 기본 시간당 $90에 이동비와 출장비 $90 추가 — 그래서 견적은 예상 작업 시간을 기준으로 합니다. 벽을 열었는데 정말 다른 문제가 나오면, 몰래 시간을 늘리지 않고 멈춘 뒤 다시 견적을 드립니다.

네 — Depex는 배상책임보험과 WorkSafeBC 보장을 갖추고 있으며, 허가가 필요한 작업은 해당 시청의 배관 허가를 받아 진행합니다. 방문 전에 관련 서류를 기꺼이 보내 드립니다.

기다릴 수는 있지만, 보통은 그러지 않는 게 좋습니다. 배수가 느리다는 건 막힘이 거의 다 생겼다는 뜻이고, 부분 막힘을 뚫는 비용은 마감된 지하실로 오수가 완전히 역류했을 때의 비용보다 훨씬 적습니다. 여러 곳에서 배수가 느리다면 메인 배관 문제일 가능성이 크니 빨리 점검받는 게 좋습니다.

자주 합니다. 스트라타 공용 부분 배관, 라이저와 수직관 수리, 식당 기름 배관, 역류 방지 장치 검사, 정기 예방 정비를 합니다. 급하지 않은 상업 작업은 영업시간 외로 예약할 수 있습니다.

Coquitlam이 본거지입니다. Port Coquitlam, Port Moody, Burnaby, Anmore, Belcarra, Pitt Meadows도 담당합니다.

위생기구 문제가 아니라 메인 배관 문제의 증상입니다. 건물에서 가장 낮은 배수구로 오수가 올라온다면, 막힌 곳은 모든 배관보다 아래쪽 — 보통 메인 하수 연결관입니다. 건물에서 물 사용을 멈추고 전화 주세요. 한 시간이 중요한 상황 중 하나입니다.

배관 부분을 맡습니다 — 초벌 배관, 위치 이동, 통기관, 수압 시험, 허가, 마감 — 그리고 다른 공정에 맞춰 단계를 조율합니다. 종합 시공업체는 아니지만, 종합 시공업체들과 충분히 함께 일해 봐서 욕실 공사를 일정대로 끝낼 수 있습니다.

네, 그게 더 저렴한 경우가 많습니다. 한 가지만 말씀드리면, 설치 전에 제품을 점검하고, 문제가 잘 알려진 모델이거나 불량품이면 설치하고 석 달 뒤에 다시 오는 대신 미리 말씀드립니다.

네 — 방문당 고정 $90이며, 시간대와 상관없이 같습니다. 연료비, 보험료, 차량 비용이 포함됩니다. 진단 시간은 작업과 함께 시간당 요금으로 청구되며, 작업을 진행하기 전에 서면 견적을 승인하시게 됩니다.

7개 시: Coquitlam, Port Coquitlam, Port Moody, Burnaby, Anmore, Belcarra, Pitt Meadows. 일부러 이 범위 안에서만 일합니다 — 범위를 좁게 유지해야 1시간 긴급 출동 목표를 말로만이 아니라 실제로 지킬 수 있습니다.

Tri-Cities와 Burnaby 안에서는 정말 긴급한 경우 1시간 이내 현장 도착을 목표로 하며, 보통은 더 빠릅니다. Anmore, Belcarra, Pitt Meadows는 운전 시간이 조금 더 걸립니다 — 낙관적인 시간이 아니라 실제 도착 시간을 전화로 알려 드립니다.

거리 때문에 더 받지는 않습니다 — Anmore, Belcarra, Pitt Meadows도 Coquitlam과 똑같이 청구합니다. 이동비 자체는 어디서든 모든 작업에 청구됩니다: 현장 작업 1시간마다 이동 30분, 여기에 고정 출장비 $90. 거리별 요금이나 우편번호 할증 항목은 없습니다.

네. Anmore와 Belcarra에서는 자주 있는 일입니다. 우물과 정화조가 있으면 수압과 배수 문제를 진단하는 방법이 달라지므로, 예약하실 때 알려 주시면 첫 방문 때 맞는 장비를 가져가겠습니다.

예약 작업이나 상업 작업이라면 가능한 경우도 있습니다. 전화로 문의해 주세요 — 맞지 않으면 예약을 받고 늦게 가는 대신 솔직하게 말씀드립니다.

현금, 직불카드, Visa, Mastercard, e-Transfer(이체). 상업 및 스트라타 고객은 후불 청구서 발행이 가능합니다.

요금은 언제든지 알려 드립니다: 오전 7시부터 오후 6시까지 시간당 $90, 그 외 시간 시간당 $135, 출장비 $90, 최소 2시간 — 주간 $360, 야간 $495, 출장비 포함. 정확한 총액은 작업 시간에 달려 있으므로, 전화로 짐작하는 대신 먼저 진단하고 서면으로 견적을 드립니다.

물이 새고 있다면 메인 차단 밸브를 잠그세요 — 보통 수도관이 건물로 들어오는 곳, 지하실이나 크롤 스페이스에 있는 경우가 많습니다. 물이 콘센트나 조명 근처에 있다면 그 구역의 전원을 차단하세요. 문제 지점까지 길을 비우고, 잃고 싶지 않은 물건은 옮기세요. 여유가 있다면 보험사에 제출할 수 있도록 피해 상황을 사진으로 찍어 두세요.

네. 저희가 한 수리에 문제가 생기면 다시 와서 바로잡습니다. 부품과 위생기구에는 제조사 보증이 적용되며, 제조사가 등록을 요구하는 경우 저희가 대신 등록해 드립니다.