Champ d’activité
Ce dont nous nous occupons
Inspection et localisation par caméra
On filme la conduite, on marque en surface la profondeur et la position du défaut, et on vous remet la vidéo.
Infiltration de racines
Coupe mécanique et hydrojet, puis un plan pour que les racines ne reviennent pas tout simplement.
Réparations ponctuelles
Excavation et remplacement d’une seule section défaillante quand le reste de la conduite est en bon état.
Remplacement complet du branchement
Un tuyau neuf du bâtiment jusqu’au raccordement municipal, avec permis et inspection.
Clapets antiretour
Pour protéger le sous-sol des refoulements du réseau municipal lors de fortes pluies.
La réponse courte
La plupart des bris d’égout dans les Tri-Cities ont trois causes : des racines dans de vieux branchements en grès ou en béton, de la fonte entartrée et fissurée, ou un affaissement là où la conduite s’est tassée. Depex passe d’abord une caméra dans la conduite, marque en surface la profondeur et l’emplacement exacts, puis vous remet par écrit une option de réparation et une option de remplacement pour que vous puissiez choisir.
Signes qu’il est temps d’appeler
- Des bouchons à répétition dans la conduite principale, surtout à l’automne
- Une odeur d’égout dans la cour ou une zone de gazon anormalement verte
- Plusieurs appareils qui refoulent en même temps
- Un creux ou une zone molle qui apparaît sur la pelouse ou l’entrée
- Un écoulement lent qui revient quelques semaines après le débouchage
Réponse en personne 24/7 — tarifs hors heures à partir de 6 h du soir
Particularité locale
Ce qui est différent pour ce travail dans les Tri-Cities
Dans les quartiers plus anciens des Tri-Cities et de Burnaby, les branchements d’égout sont souvent en grès vitrifié ou en béton, avec un joint à peu près chaque mètre. Ces joints sont justement l’endroit où les fines racines trouvent de l’humidité; une fois qu’une radicelle est entrée, elle grossit jusqu’à former un filet qui retient tout ce qui passe. Le phénomène est saisonnier : la conduite tient tout l’été, puis la première pluie soutenue de novembre et une maison pleine d’invités finissent par la boucher. Si vous avez eu deux bouchons dans la même conduite, ce n’est pas de la malchance — c’est un défaut, et une caméra vous montrera exactement où.
Réponses
Réparation et entretien d’égouts : questions fréquentes
Les questions qu’on nous pose à presque chaque appel de ce genre.
La conduite d’égout, c’est ma responsabilité ou celle de la ville?
Dans la plupart des municipalités du Metro Vancouver, le propriétaire est responsable du branchement entre le bâtiment et la limite de la propriété ou la conduite municipale, selon le règlement local. Nous déterminons où se trouve le défaut par rapport à cette limite avant de faire une soumission, parce que c’est ce qui détermine qui paie.
Devez-vous creuser toute ma cour?
Habituellement non. Une fois le défaut repéré avec précision par la caméra et le localisateur, il suffit souvent d’une seule excavation ciblée. Le remplacement sur toute la longueur est un plus gros travail, et nous vous montrerons toujours pourquoi il est justifié avant de le recommander.
Mon assurance couvre-t-elle un refoulement d’égout?
Parfois, et ça dépend souvent de la présence d’un clapet antiretour. Conservez notre vidéo d’inspection et notre facture — c’est la preuve de la cause qui fait la différence dans une réclamation.
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